国家允许的配资平台2022 小切口大服务，新支点大联通｜全国首个专业市场 “一带一路”贸易综合服务平台运营一周年纪实

春华秋实国家允许的配资平台2022，岁物丰成。2026年9月19日，全国首个专业市场“一带一路”贸易综合服务平台迎来揭牌运行一周年。

这一年，平台把服务阵地建在商贸最前线，破解中小商户 “看得见机遇、摸不到门路”的痛点；这一年，平台凝聚政企银协四方合力，打通跨境贸易服务“最后一公里”；这一年，平台秉持“小切口、大服务”理念，推动政策红利从文件落到摊位，交出一份可复制、可借鉴的对外开放“广州样本”。

跳出“大水漫灌”式普惠推送，转向精准“滴灌到根”。不同于传统面向大型外贸企业的服务载体，该平台由广州市市场监管局联合越秀区政府牵头打造，靶向破解中小商户出海“有机遇难把握、想出海无门路”的现实困境。揭牌运营一年来，平台以实体窗口为支点，整合政企银协多方资源，为商户出海减负松绑、为外商来穗搭桥铺路，探索出适配广州万亿级专业市场集群的对外开放新路径。

靶向破堵：精准破解商户出海痛点难题

广州拥有全国体量领先的专业市场集群，服饰、美妆、皮具、家居等海量中小商户深耕实体，产品在“一带一路”共建国家拥有广阔市场。但绝大多数市场商户属于中小微主体，普遍存在缺外贸团队、缺海外信息、缺融资渠道、缺涉外合规能力的短板。

商户开展跨境经营时常遭遇多重难题：不熟悉出口退税、AEO认证、海外知识产权规则；跨境融资、汇率避险缺少适配金融产品；跨境支付渠道偏少、办理流程繁琐；境外采购商来穗洽谈，签证咨询、政务办理、外币兑换需要多头奔走，缺少一站式服务窗口。传统外贸服务体系大多服务规模以上企业，难以适配专业市场“小订单、高频次、商户分散”的业态特点，不少商户手握优质货品，却止步于“出海最后一公里”。

瞄准行业共性痛点，广州市市场监管局（市“小个专”党委）联合越秀区政府统筹商务、海关、税务、公安、司法等多部门力量，联动中非民间商会、金融机构、市场运营主体，搭建起国内首个扎根专业市场一线的“一带一路”综合服务平台，把政务服务直接前置到商贸前沿。

一站赋能：贴心保障跨境客商通商往来

平台将实体窗口作为感知市场冷暖的“第一触角”，梳理形成政务、商务、生活三张服务清单，集成落地签证咨询、工商税务指引、小额外币兑换等服务事项，实现企业、外商需求“一个窗口受理，多部门协同响应”。

运行一年来，平台累计接待各类业务咨询539宗次，其中外籍人士咨询498宗次，占比超90%，已然成为境外客商感知广州营商环境的重要窗口。针对中小商户“融资难、融资贵”难题，平台搭建银企常态化对接通道，为78家企业提供信贷咨询、跨境结算、汇率避险等金融服务；落地工商银行外币兑换服务点，累计服务4200人次，完成外币兑换3285.61万元，转介大额兑换435万美元，切实解决商户和外籍客商资金兑换周转需求。

除基础办事服务外，平台叠加多项创新功能载体：挂牌广州市人大代表联络点，把代表履职阵地设在市场一线，常态化收集企业急难愁盼；设立全国首个“一带一路”专业市场海外知识产权服务站，补齐商户海外维权短板，筑牢出海法治“防护墙”。平台实践成效突出，先后迎来广东省公安厅出入境总队、广州市政府相关领导调研，宁波政协等多地考察团前来学习借鉴，试点示范效应持续释放。

下沉惠民：政策红利直达市场经营一线

平台摒弃“坐等咨询”的被动模式，主动深入市场一线，以系列主题活动为抓手，推动政策、金融、合规服务直达商户摊位。

平台联合相关单位主办“广州市专业市场‘一带一路’贸易综合服务平台对接会暨‘越洋计划’赋能‘美妆小镇’活动”，汇聚多家银行、保险机构推出专属金融服务，现场签署金融合作备忘录，为“名优特新”个体工商户授牌赋能，面对面解答商户出口实操疑问。

围绕商户出海高频风险，平台打出合规宣讲“组合拳”：联合法院开展知识产权出海专题宣讲，以真实涉外纠纷案例科普海外知识产权规则，树立“产品未动、知产先行”理念；联动税务部门拆解出口退税、跨境电商税收优惠、境外所得抵免实操要点；联合海关解读AEO企业信用红利、市场采购贸易通关实操，引导商户用好政策工具降低出海成本。系列活动由“单向灌输”转为“供需对谈”，把抽象政策转化为商户听得懂、用得上的出海实操指南。

蓄力跃升：四大升级擘画开放崭新蓝图

站在一周年全新起点，平台在现有服务基础上谋划四大升级项目，持续补短板、强弱项，进一步破解专业市场商户出海痛点，拓宽商贸对外开放版图。

一是布局专业市场服务工作站。推动在矿泉、登峰、白云等专业市场集中的街道试点设立工作站，构建“平台+站点”立体化服务网络，配齐专职服务专员队伍，实现线下就近服务、线上实时响应。常态化收集商户诉求、组织座谈调研，建立问题清单，落实企业诉求闭环处置；强化专员队伍实战培养，通过专题授课、“以干代训”模式，锻造一支懂跨境政策、熟悉市场业态的基层外贸服务队伍，把服务送到商户家门口。

二是推进外币兑换机迭代升级。在现有外币兑换服务基础上，优化设备功能、扩容服务承载能力，拓展兑换服务场景，进一步提升商户、境外采购商现场兑换便利度，更好满足来穗客商小额、高频的外币兑换需求，持续优化涉外商贸配套体验。

三是全力筹办“御龙杯”中非服装设计大赛。立足辖区服装产业基础，联动高校、外贸企业广泛征集原创服饰设计作品，紧扣非洲市场消费特点挖掘优质设计成果。统筹做好赛事宣传、嘉宾邀约、成果展示、商业对接全链条工作，以赛事搭建中非服饰商贸交流桥梁，推动本土设计成果商业化落地，助力广州服饰企业开拓非洲市场，培育外贸新增长点。

四是创新打造全新外综服主体。平台将联动合规持牌支付机构，共建全新外贸综合服务主体，聚焦专业市场商户现实痛点，重点破解中小商户跨境支付、资金结算难题，提供合规便捷的跨境支付配套服务，补齐中小微商户出海支付环节短板，打通跨境贸易资金链路。

越秀区市场监管局党组书记、局长，区“小个专”党委书记刘中表示：“未来，平台将持续深化四方协作机制，落地推进四大升级项目，持续迭代政务、商务、生活服务供给，让更多中小专业市场商户敢出海、能出海、善出海，以接地气的广州商贸实践，为全国专业市场对接共建‘一带一路’提供可复制、可推广的‘广州样本’。”

【通讯员】周德国陈祖宏

【供稿单位】广州市越秀区市场监管局

【频道编辑】李卓华李育蒙

【文字校对】华成民

【值班主编】莫群刘树强

【文章来源】南方杂志党建频道